כולנו היינו שם בעבר: יש לך פתיחה חשובה למשרה בצוות שלך שתרצה למלא במהירות. יש לך את התקציב שאתה רוצה. צמצמת את המועמדים לכמה אנשים מבוקשים ומוכשרים מאוד שיכולים לעזור לחברה שלך להשיג הצלחה. כאשר הם נכנסים לפגישה, אתה רוצה לאתגר אותם עם שאלות הראיון שלך - אבל לא כל כך שתכבה אותם. בהנחה שאתה יודע מה לשאול, מהן השאלות שבהחלט לא כדאי לך ?
20 השאלות הללו ממש כאן. דיברנו עם יותר מעשרה מהמוחות המבריקים ביותר בעסקים - מנכ"לים, מנהלי משאבי אנוש, יזמים - כדי להרכיב את הלהיטים הגדולים ביותר של שאלות ראיונות שהן גרועות יותר מאשר חסרות תועלת. (בונוס! ברוב המקרים כללנו גם את השאלות שעליך לשאול במקום זאת. אתה מוזמן.) ועבור טקטיקות נוספות להעלאת משחק הבוס שלך, בדוק את האסטרטגיות הללו לשינוי המשחק שכל בוס צריך לדעת.
1 "איפה אתה רואה את עצמך בעוד חמש שנים?"
קלישאה נורא לא מועילה. "חברות מתחלפות כמו המועמדים", אומר סול גרגר, מנהל בכיר במוצר ב- ZipRecruiter. "זה לא הוגן לשאול את השאלה הזו במיוחד אם אין מסלול גיוס ארוך טווח לתפקיד זה."
ג'וף סקוט, יועץ קריירה ומומחה לחדש ב- ResumeCompanion.com, מסכים. "רובנו לא יודעים מה אנחנו רוצים בעוד חמש שנים - זו הסיבה ששיעור התחלופה כל כך גבוה בימינו, " הוא אומר. "אם מרואיין אומר שהם רואים את עצמם בחברה שלך בעתיד (כהנהלה או אחרת), אי אפשר לדעת אם הם כנים או לא. הם פשוט אומרים לך מה הם חושבים שאתה רוצה לשמוע."
במקום זאת, על המראיינים לקבל את מה שהם מנסים ללמוד באמצעות שאלות אחרות. סקוט אומר שעליך לבחור "אילו תחומים בתחום זה מרגשים אותך?" או "מה הכי מסקרן אותך לעבוד בחברה שלנו?"
"אם המרואיין מעוניין בכנות לעבוד בשבילך, הם יידעו על המוצרים שלך ועל סוג התפקידים שהם היו ממלאים כהעסקתך החדשה", אומר סקוט. "מדוד את ההתלהבות שלהם בשאלות כאלה - תשוקה לגיטימית היא אינדיקציה טובה יותר לכך שהם יהיו עובדים לטווח ארוך מאשר התשובה לשאלת 'חמש שנים מעכשיו'." עכשיו, אם אתה נמצא בקצה השני של טבלת ראיונות העבודה, וודא שאתה לא נותן אחת מהתשובות הללו.
2 "מה החולשה הגדולה ביותר שלך?"
"זו לא שאלה טובה שכן בדרך כלל המועמד ייתן שלילי שווא כמו 'אני עובד קשה מדי'", אומר גרגר. "בדרך כלל מתבססת הכוונה של שאלה זו כדי לראות אם למועמד מודעות עצמית."
זו אחת משאלות הראיון המקשה על המועמד לענות בכל דרך שאינה קלישאה איומה. "תחשוב לרגע", אומר ג'יימסון סלאטרי, סמנכ"ל השיווק העולמי של חברת מדעי הבריאות Colorescience. "אם היית מדבר בפתיחות ובכנות על חולשתך הגדולה ביותר, מה הסיכויים ששכרת אותה חברה? אם מועמד עשה הכנת ראיון כלשהי, הם היו חושבים על תשובתו לשאלה זו, ככל הנראה לא יהיו אמיתיים לחלוטין. " ולעצות נוספות, הנה איך להיות מנהיג טוב יותר (ואדם).
3 "אתה יכול לעבוד טוב בלחץ?"
"כמובן שהמרואיין לא מתכוון להגיד לא לזה", מאדה ג'סי הריסון, מייסד ומנכ"ל Zeus Legal Funding, המפקח על גיוס החברה והעסקתה. כל שאלה שבה ברור שהמראיין מחפש תשובה ספציפית לא תביא לך הבנה נוספת לגבי המועמד. לקבלת עצות מנהיגות נהדרות יותר, הנה מה שכל בוס בפעם הראשונה צריך לדעת.
4 "האם תדבר בפגישה אם אתה חושב שזה הולך למסלול?"
"שאלות סגורות (כן / לא) כמעט ולא מועילות בראיונות, מכיוון שהמועמדים יודעים מה התשובה 'הנכונה', " אומרת מיקלה קינר, מייסדת ה- HR ייחודי. גם אם התשובה לחלק מאלה אינה ברורה כמו "האם אתה עובד היטב תחת לחץ?", הם עדיין יוצרים תחושה שיש תשובה נכונה או לא נכונה ומרעדים את האפשרות לקבל תובנה אמיתית לגבי מועמד או שלו או האינטרסים והיכולות שלה. ואם כבר מדברים על פגישות עסקיות, וודאו כי שלכם פועל בצורה חלקה ככל האפשר עם הסודות הללו.
5 "איך היית מתמודד עם עמית לעבודה מתסכל?"
Shutterstock
"אם אני שואל אותך שאלה כמו 'מה היית אומר ללקוח לא מרוצה…', זה די קל להשלים תגובה מושלמת, " אומר קינר. במקום זאת, היא אומרת שמראיינים צריכים להתמקד בשאלות ראיונות התנהגותיים כמו "ספר לי על תקופה בה…", מה שנותן למועמד סיכוי לתאר אירוע ממשי בחיי העבודה שלהם וכיצד טופל. "ההבדל אינו עדין, " היא מוסיפה. "השאלה ההתנהגותית מגלה לך אם המועמד אכן היה במצב זה לפני כן. רגשותיהם לגבי המצב נדרשים לעבור גם כן, ותוכלו לראות אם הם היו מתוסכלים, מרוגזים או סבלניים כשהם מתמודדים עם אותו לקוח." לקבלת תובנה נוספת כיצד להיות המנהיג העסקי הטוב ביותר האפשרי, קרא את חכמתם של מייסדי ההפעלה המצליחים.
6 "את נשואה? יש לך ילדים?"
"יש להימנע משאלות אישיות על מצב משפחתי או זוגי מכיוון שהן אינן רלוונטיות לתפקיד", אומר קינר. אם פרטים כאלה נובעים מהשיחה באופן אורגני, זה בסדר לדון בהם בצורה ידידותית, אך לעיתים רחוקות רעיון טוב לשאול שאלות אישיות מחודדות. אם אתה מנסה לקבוע אם התחייבויות משפחתיות עשויות להשפיע על זמינותו של המועמד, פשוט שאל אם הן עומדות לרשות שעות נוספות - אל תניחו זאת בהקשר של חייהן האישיים. כעת, בזמן שאתה חושב על שאלות שיש לשאול בראיון הבא שלך, בדוק מה תמיד מנכ"ל מוביל שואל את מועמדיו.
7 "איזה גזע / דת אתה?"
"מהניסיון שלי, אני ממליץ תמיד לשחק בזה בצורה בטוחה ולשמור על שאלות הראיון ברמה המקצועית", אומר סלרטרי. "אם אתה מעלה במקרה אחד מהנושאים האלה, זה יכול לעורר תגובה רגשית, או שזה יכול לספק לך מידע שאינו עוזר בקבלת החלטת גיוס. אתה תמיד יכול להכיר את האדם אחרי שאתה שוכר אותו.. " ריכזנו עוד יותר ייעוץ עסקי ומנהיגות ממנכ"לים מובילים כאן.
8 "ספר לי על עצמך"
"כמובן שאתה רוצה מידע נוסף על מועמד כדי להרגיש איך הם אוהבים ומה הם השיגו בעבר", אומר סטיב פריצ'ארד, יועץ משאבי אנוש של אנגלו ליינרס, חברת סימון דרך. "עם זאת, שאלה זו אינה מספיק ממוקדת והיא פותחת בפני המועמדים את ההזדמנות להיבהל, לוופל וכתוצאה מכך לבזבז זמן."
במקום זאת עדיף למראיין להתמקד בנושא ספציפי. פריצ'ארד נותן את הדוגמא לבקש ממרואיינים לתאר אתגר איתם עמדו והתגברו, או פשוט מותג מועדף ומה הם אוהבים בו. "זכור, המועמדים צריכים להרגיש רגועים בכל עת במהלך ראיון מכיוון שכך רואים את הצד האמיתי באישיותם", הוא אומר. ואם אתה רוצה להקרין כוח, קנה אחד מכיסאות המשרד האלה שמנהלים נשבעים להם.
9 "למה אתה רוצה לעבוד אצלנו?"
Shutterstock
"המועמדים מרגישים שהם כבר ענו על השאלות הללו בעבר ואז מתלהבים על מוחם למידע נוסף, שיכול להיות לא נושא ולא רלוונטי לתפקיד הקיים", אומר פריצ'ארד.
עדיף במקום זאת להיות ספציפיים יותר במהלך ראיון, לשאול דברים כמו "מה התפקיד הזה מושך אותך?" או לשאול אותם אם היה קמפיין או מוצר מסוים של החברה שהם מעריצים. "שאלות מסוג זה הן דרך עדינה לבחון את ההתלהבות האמיתית של המועמד לתפקיד, שכן מועמד שרוצה באמת את התפקיד, חקר ביסודיות את החברה שלך, " הוא מוסיף. והנה עצה אחת של מנכ"ל מוביל כיצד לנהל חברה שאנשים ירצו לעבוד עבורה.
10 "מה האויב הגרוע ביותר שלך יגיד עליך?"
Shutterstock
וריאציה זו ל"מהי החולשה הגדולה ביותר שלך "שהפכה לאחת משאלות הראיונות הפופולריות יותר בשנים האחרונות מציבה נימה שלילית בראיון שצריך להתמקד בריבוי על חוזקות החברה והאינדיבידואל. "מהניסיון שלי, חברות שמנצלות את נקודות החוזק של העובדים שלהן, במקום לנסות לשנות את 'החולשה הגדולה ביותר שלהן', הן בעלות ההצלחה הגבוהה ביותר", אומרת סלרטרי. "במקום לשאול מה האויב הגרוע ביותר שלהם יגיד עליהם, שאל" איך החבר הכי טוב שלך יתאר אותך? "ואל תחמיץ עצות נוספות כיצד לנהל כאן מקום עבודה חיובי.
11 "אתה בין שמונה מועמדים לתפקיד הזה. מדוע עלינו להעסיק אותך?"
Shutterstock
מעט לחץ ותחרות בריאה יכולים להביא ביצועים טובים יותר מהעובדים. אולם הפיכת ראיון לפרק של החניך לא סביר שתתן לך תובנה כיצד עובד פוטנציאלי יופיע בפועל בעבודתו. "לא רק שאתה מבקש מהמרואיין להשוות אותו או את עצמה לאנשים שהם לא מכירים, אלא אתה מציב אותם במצב שקשה להיראות טוב", אומר סלרטרי.
במקום ליצור מצב של סכום אפס, הוא אומר שעדיף למסגר את השאלה כמו "בהתבסס על מה שאתה יודע על החברה ועל מה שדיברנו עליהם היום, איך אתה חושב שתצליח לעזור לנו?"
12 "אנו מצפים לעובדים קשה כאן. איזה עובד אתה?"
"אל תשאל שום שאלה התנהגותית שמקדימה את השאלה עם הצהרה על מצב הדברים כאן", אומר פלטשר ווימבוש, מנכ"ל The Hire Talent, חברת הערכת תעסוקה. "על ידי אמירת המועמד מה המצב ומה אתה אוהב או לא אוהב אותך בעצם מוסרים את התשובה הנכונה, כך שאם המועמד לא הקשיב אז הם יידעו בדיוק איך להגיב בצורה שתאהב אותם."
במקום זאת, עדיף לשאול אותם שאלות קצת יותר פתוחות, כמו "מה פרויקט עבודה שאתה גאה בו במיוחד?"
13 "מה מניע אותך?"
Shutterstock
"שאלה זו היא כישלון מכיוון ש -90% מהנשאלים ישיבו שהילדים שלהם למשפחה הם המניעים שלהם", אומרת דניאלה קונקל, סגנית נשיא בחברת תוספי הביטוח Boomer Benefits. "אני מציע לשנות את הלשון ל'מה מניע אותך לעשות כמיטב יכולתך בעבודה? ' הניסוח הזה בדרך כלל יביא לתשובה קרובה יותר למה שהמראיין מחפש: כסף, הכרה, סיכוי לקידום."
14 "מה היה ההישג הגדול ביותר שלך?"
בדומה לשאלה הקודמת, שאלת הראיון הזו נוטה לעורר תשובות מחממות לב על הילדים או המשפחה, אבל לא מספרת לך הרבה על איך המועמד יהיה כשכיר. קונקל מציע במקום זאת לשנות את התשובה כדי לדבר ספציפית להיסטוריה של התעסוקה: "ספר לי על הדבר האחד שאתה הכי גאה בו בתולדות העבודה שלך?"
15 "אם היית חיה, איזו חיה היית?"
Shutterstock
"שאלות ראיון ללא מסורתיות יכולות להיות דרך מהנה לפרק את המונוטוניות של ראיון וללמוד משהו מעניין על מועמד", אומר סקוט של ResumeCompanion.com. אבל "חיבור הראיונות השחוק הזה חי את התועלת שלו."
במקור, שנועד לגרום לנושאי ראיון לחשוב בצורה יצירתית, זו הפכה כעת לשאלה קלישאתית וצפויה כמו "מה אתה מצפה לעשות בעוד חמש שנים?" אל תהסס לשאול שאלות יצירתיות יותר, אך וודא שהן רלוונטיות לתפקיד בו מועמד מועמד - ושזו בעצם שאלה יצירתית.
16 "מה הרוויחת בתפקידך האחרון?"
לא משנה מה שהמועמד הרוויח בעבודתו האחרונה או לא קשור למעשה לתפקיד הנוכחי הזה. ייתכן שהארגון הקודם שלהם שילם להם הרבה יותר ממה שהם מצפים בתפקיד חדש זה, או אולי הרבה פחות. כל שאלות בנושא שכר צריכות להתמקד בתפקיד הנוכחי, במה הן מצפות ומה הארגון יכול להרשות לעצמו. כל דבר אחר הוא הסחת דעת. כמו כן, אם אתה צריך לנהל משא ומתן על פרטי שכר, וודא שאתה יודע לנהל משא ומתן על כל דבר ולנצח.
17 "אתה שותה מבחינה חברתית?"
"הצוות שלך עשוי לאהוב קוקטיילים של יום חמישי בערב יחד, אך אינך יכול לשאול את המבקש אם הוא מתכוון להשתתף", אומרת פרנסין א 'לאב, מייסדת ועורכת הדין הראשית של חברת עורכי הדין Love, PLLC. "זה יכול להיפגע מחקיקת מוגבלות. סוג דומה של שאלה שיש להימנע ממנה הוא 'האם אתה עושה סמים?' זה יכול לעבור למוגבלות ומידע בריאותי מוגן אחר (כלומר, הפונה לוקח טיפול יומיומי במחלה כרונית). ה- EEOC (שמאכף את תקנות האפליה הפדראליות) רואה בעצמם התמכרות לאלכוהול וסמים כנכות מוגנת. " אם אתה עובד כרגע במקום שאוהב שעות שמחות של החברה, וודא שאתה יודע לשתות עם הבוס שלך.
18 "האם אתה שחקן קבוצתי?"
זו עוד אחת מאותן שאלות ראיון כן-או-לא שתקבל תשובה משומר. במקום זאת, בקש מהמועמד לספר לך על תקופה בה הם היו צריכים לשתף פעולה עם כמה קולגות כדי לפתור בעיה.
19 "מה אתה מביא לצוות שלנו?"
אתה הרבה יותר טוב לשאול אותם ראיון שאלות על אילו היבטים של העבודה הכי מעניינים אותם או איפה הם ניצלו את ההצלחות הגדולות ביותר.
20 "וואו! אתה גבוה. אני בטוח שאתה שיחק כדורסל בבית הספר, נכון?"
כל שאלה בנושא ראיון הנוגע למראהו הגופני של המועמד נמתחת על שטח מסוכן.
"זה אולי נראה כמו המשך להתרגשות מרץ טירוף, אבל זה יכול להשאיל את עצמו לתגובות מסוג נכות, " אומר לאב. "לדוגמא, מישהו יכול להיות גבוה או קצר על סמך מצב גנטי. קו התשאול הזה צריך להימנע גם משאלות או פניות אחרות בנושא המראה."
