תוכן עניינים:
אתה רוצה שהצוות שלך יעבוד קשה יותר, מהר יותר, וישיג יותר תוצאות. הכירו את אדי ארלנדון. הוא לא המאמן המנהל הרגיל והמבוקש שלך - כלומר הוא לא איזה טחינה שיניים עם צחוק של איש מכירות ושלל פיצוצי מוטיבציה משומרים.
במקום זאת, ארלנדסון הוא מנתח לשעבר ורץ למרחקים ארוכים במיוחד; בחור שמסיע את עצמו קשה ומישרד כישרון מיוחד להבנה מה גורם לגברים כמוהו לתקתק. עם התובנות היחודיות שלו (והכשרתו הרפואית), ארלנדסון ואשתו, קייט לודמן, מנהלים חברת ייעוץ מנהלים באוסטין, טקסס, בשם Worth Ethic, המתמחה באילוף מנהיגי אלפא אגרסיביים-תחרותיים - זן מנהלים ששם יש שם אין מחסור באמריקה התאגידית, או, לצורך העניין, ספורט מקצועי.
בשנים האחרונות הפכו ארלנדסון ולודמן לגורואים עד ליטאנציה של פוגעים כבדים, מסוכני ויבר הוליוודים וכלה בטיטאנים עסקיים בחברות כמו קוקה קולה, איביי ודל - והמפגשים הכבדים בפועל של האדום בוסטון. סוקס.
האירוניה המרכזית המניבה את גישתם היא שעצם התכונות שעוזרות לגברים להיות מנהיגים בעסקים - אסרטיביות, ביטחון, אמביציה - הם פחות או יותר אותם שיכולים להפוך אותם למנהיגים איומים. אגואים לא מסומנים יפגעו בפריון, פגרי תקשורת יסתדרו טחנות, ובוסים שטוחים עם עמדות גרועות-שתן יכולים להטביע חברות שלמות. תכנות מחדש את החבר'ה האלה - לשם נכנסים ארלנדון ולודמן. "אנחנו לרסן את הלוחמנות ומשחררים את הברק, " הוא אומר. להלן 8 האסטרטגיות שמשנות המשחק שלהן שכל מנהיג צריך לדעת. וכדי לטפס עוד יותר מהר במעלה סולם התאגידים, אל תחמיצו את 50 הדרכים החשובות הללו לעוד צעיר.
1 תגיד בבקשה
אתה רוצה לפרוק את הפרודוקטיביות, נכון? ובכן, הרימורציה של הכפופים לך בטירדות אדומות-פנים עושה בדיוק את ההיפך. על פי מחקר במקום העבודה שמנוהל על ידי חברת המחקר Development Dimensions International, מרבית העובדים מפטרים עשר שעות בחודש כשהם מתלוננים (או מאזינים לאחרים מתלוננים) על בוס רע. אתה חושב שהמתלוננים האלה הם עובדים שאפתניים בשאר הזמן? עם זאת, להיות בחור נחמד זה נהדר לעסקים, כך עולה ממחקר שפורסם בכתב העת Management Science. כלכלנים מסטנפורד ו- MIT מצאו כי מנכ"לים שמזדהים עם עובדיהם בסופו של דבר מוציאים אותם יותר מכיוון שהם מרגישים מושקעים בהצלחת החברה. "אתה יכול לקבל את המודל העסקי הגדול ביותר בעולם, או את המוצר הגדול ביותר, או את האנשים הגדולים ביותר", אומר המאמן המנהל אדי ארלנדון. "אבל אתה מפעיל דברים אידיוט ואתה לא הולך לשום מקום." כמובן, אתה לא רואה את עצמך כטלטול. אבל כשאתה צורח, זה מה שעובדיך רואים. לקבלת סודות פנים נוספים שיעשו אותך עשיר, מהיר יותר, לחץ כאן ל 20 הכללים שכל יזם מצליח צריך לדעת.
2 תעלו עליכם
מבצעים לארוחת הצהריים
בוסים מטענים קשים משגשגים מריגוש ההישג. אבל אם תמהרו לאתגר אחד לאחר, ההצלחות אינן מוכרות. ארלנדון מזכיר לבוסים כי חגיגת העבודה שנעשתה היטב לא רק מחזקת את המורל, אלא גם מאפשרת לעובדים לדעת היכן קו הסיום. קל יותר לדלג לפרויקט הבא אחרי שהאחרון נסתם בצורה מסודרת בעמוד ההצלחה. בנוסף, זה מאלץ אותך לפרט את הציפיות. הרד סוקס הם בעלי מזל יותר מרוב החברות בכך שיש להם ברומטר ברור של הצלחה. "בסוף השנה שלנו, התוצאות היו ברורות: ניצחנו או שהפסדנו", אומר סמנכ"ל רד סוקס לשעבר צ'אק סטידמן. "וכשזכינו, כדאי שתאמין שהיה לנו מסיבת גהינום."
תן את הוראות הצעדה שלך,
ואז צא מהדרך
היזהר מהקו הדק שבין השגת תוצאות לדרך. תשוקה בריאה לפרודוקטיביות עשויה להשתנות לנטייה לטיפול במיקרומניה (מצח מוראל בטוח). הטריק, אומר ארלנדון, הוא לגרום לאחרים לחוות תוצאות בדיוק כמו שאתה עושה. סביר להניח שזה יתרחש באופן טבעי אם לא תתמודד עם הפנים שלהם. חלק משימות ממש לפני שאתה יוצא לחופשה. תתפלאו עד כמה אנשים מגיעים.
תן את הרעיונות שלך לבחינה
אתה נותן לכולם אחרים
ביטחון עצמי הוא נהדר. אבל ערבות עיוורת יכולה להיות הרסנית. בוסים יתר על המידה נוטים לביטחון יתר שמותיר אותם לזלזל בסיכונים. ארלנדסון, שהיה מכור לאולטרה-מרקטונים, נהג להיכנס למירוצים שלא הספיק להתאמן עליהם. מתוך קשר לגבולותיו עצמו, הוא המציא אסטרטגיה דבילית שכינה "אימונים אירועים", בה היה משתמש במחצית הראשונה של המירוץ כדי להתכונן לשני. זה עבד כמה פעמים, אבל הוא נטש את זה לאחר שמירוץ של 100 קילומטר העניק לו תשעה שברים במתח. נסה לקרוע תוכניות משלך כמו שהיית כפופה. עדיף, תנהל את רעיונותיך הנועזים על ידי עמית רמה-ראש שמכיר את הנקודות העיוורות שלך ולא חושש לקרוא לך אליהם.
5 לצלם על הצד הטוב ביותר
עולם העסקים עמוס ג'אז'ים לשעבר, חבר'ה שנוטים להזרים תחרות למקומות שאינם שייכים להם, כמו מפגש סיעור מוחות. כאשר הוא עובד עם מתחרה קשה, ארלנדון מאתגר אותו לרשום את התנהגותו על לוח התוצאות הנפשי. במקום פשוט להתמקד במכירות רבעוניות, יש לסמן את הפעמים בהן אתה מפטיר את העובדים שלך בעידוד. ואז נסה לנצח את הציון הגבוה שלך.
6 הראה את הסגנים שלך
איפה אתה לוקח אותם
להיות הבוס פירושו לעמוד בנפרד מהעובדים שלך. המנהיג צריך להיות בחזית. אבל יש סיכון בלהיות רחוק מדי. בוסים מנותקים נוטים לא להיות ברורים מה הם רוצים, מה שמאלץ את העובדים לנחש. כשאשתו של ארלנדסון, קייט לודמן, החלה לעבוד לראשונה עם מייקל דל, לאגף המחשבים היה קושי בקשר לעובדיו. הוא עבד קשה כדי למנוע את רגשותיו מההשפעה על החלטותיו, עד כדי כך שההנהלים שלו מעולם לא ידעו איך הוא מרגיש. בשנת 2001, עם הסתגלות החברה לאחר ההטמעה הטכנולוגית, דל החליט לחלוק עם 14 סגן נשיאיו הבכירים את נקודות התורפה של ההנהגה שהפגשים שלו אחד על אחד עם לודמן סייעו לו לגלות. גילוי לבו עורר נאמנות בתקופה קשה. זה גם נתן לאנשי המנהל חלון אל מה שהוא חש… ואפשר להם לבצע טוב יותר את רצונותיו. תפסיק לדאוג לדברים שאנשים אחרים חושבים ולהתמקד במה שנמצא בראש שלך, עם 50 הדברים האלה שאתה צריך לעשות לפני שאתה מת.
7 שאלו על הילדים
פעולות ביצוע אגרסיביות מחוברות לראות כל אינטראקציה כמבחן רצון. "הם אוהבים אדרנלין", אומר ארלנדון. "הם אוהבים תחרות, והם ייצרו אותה כשאין כאלה." אבל סערה ללא מטרה מרעילה את סביבת העבודה. הצעד הראשון למאבק בדחף לזריקות עבודה הוא להתחבר ברמה אחרת. ברגע שאתה והסגן שלך שיתפת כמה צחוקים על שקיות העפר שלקחו את בנותייך לנשף הנשף, תתחילי להתקרב אחת לשנייה כבעלות ברית. כשנפגש לראשונה עם פליז של רד סוקס, ארלנזון הורה להם לסחור בסיפורים מצחיקים על ההתבגרות. זה נתן להם משהו לשוחח עליו שלא היה קשור לעבודה ולא כרוך בהשגחה אחת. "בשש השנים שהייתי כאן, הלילה ההוא היה אחד הטובים ביותר", אומר סם קנדי המנגיש רד סוקס.
שתף את הרגשית שלך
תגובות… היום
חבר'ה עם ביטחון לחשוב שיש להם את התשובות הם לא מהסוג שמדבר על מה שהם מרגישים. פירוש הדבר כי טענות ישנות מצטברות. "בחור אחד במיוחד נראה קליל ומכובד, אפילו אלגנטי בהתחלה", נזכר ארלנדסון. "ואז היה לוחץ על כפתור, וזה נראה כאילו משאית זבל מלאה עם חרא ישן תופיע ותשליך על כל מי שסביבו. אנשים תהו, מאיפה לעזאזל זה בא? ההתנהגות מנותקת מהאירוע הנוכחי. " אם אינך אוהב את הדרך בה ג'ונסון הושיט את חשבון AT&T, תן לו עצות ספציפיות למחרת כיצד תרצה לראות אותו מבצע את המכירה הבאה. אל תחכה חודשיים כדי לפרוץ את הכדורים שלו לביצועים שלדעתו עמדו באישורך. ואל תיפול קורבן ללחצים של להיות כלב צמרת. מצא כאן הקלה בעזרת עשר הדרכים להכות מתח תוך 10 דקות ומטה מרגיעות באופן מיידי.
