אתה בטח חושב שכבר מסמרת את חתימת הדוא"ל שלך. זו רק מילה או שתיים - עד כמה אתה יכול לטעות באמת? למרבה הצער, התשובה היא מאוד . יש מדע לחתימות בדוא"ל, כפי שמתברר. יצירת איזון נכון בין אישי ואיש מקצוע הוא חיוני כשאתה מנסה לבנות קשרים עסקיים. ולמרות שאתה לא רוצה להיקרא הבחור שמעולם לא פיצח חיוך, אתה לא רוצה להיות זה שמדבר על הסרת השומה האחרונה שלו בתגובה לאירוע "איך זה הולך?" או.
"ההצדעה בה משתמשים בכדי להתחיל דוא"ל תכתיב את האופן בו היא סגורה, " אומרת פטרישיה נאפייר-פיצפטריק, מייסדת ונשיא בית הספר לאתיקה בניו יורק. "עבור דוא"ל שמתחיל בהצדעה של 'שלום' או 'שלום', סגירה כמו 'הכי טוב' תהיה עקבית. 'הטוב ביותר', אם כי שימוש מוגזם, הוא אחת הסגירות הבטוחות ביותר באופן כללי, מכיוון שזה לא מעליב מתאים אוניברסלית."
אמנם 'בכנות' לא יעליב אף אחד, אך נאפייר-פיצפטריק אומר שהשימושים בהם הם היעילים ביותר בכל הנוגע לתקשורת עסקית חדשה. "סגירת דוא"ל עם 'בכנות' נחשבת לפורמלית מאוד וקצת מיושנת; אבל זה תלוי בהצדעה 'יקרה'. שתיהן יתאימו למכתבי שער או מיילים ללקוחות פורמליים ראשונים יותר, " היא אומרת.. כוון לנימוס, אך אל תגרום לאנשים להרגיש כאילו אתה מעניק להם את שניות הכתף הקרות למייל.
כמו כן, לטעות בצד הזהירות ב"טוב "הוא האינטרס שלך; אל תתפתו לדחוף את אזור ההיכרות המנומס ולטריטוריה מפחידה. Napier-Fitzpatrick מזהיר מפני השימוש ב"אהבה ", " xx "או" xoxo "בכל תקשורת מקצועית. גם אם אתה אוהב את עמיתך לעבודה, סביר להניח שהם לא רוצים לשמוע את זה בדוא"ל. ואם הם רוצים להיות מחובקים ונשקו על ידך, שמור את זה במכנסיים שלך עד שאתה יוצא מהשעון. ללה סריניוואסן, מנהלת מנהל עסקים בסן פרנסיסקו המגייסת מנוף אתחול התוכנה, מהדהדת את רגשותיו של נאפייר-פיצפטריק ואומרת, "אני מצטמררת מהמחשבה על 'שו'."
ואם אתם חושבים שמצאתם מדיום שמח על ידי חתימת דברים עם "תרועות", תשקול מחדש. נאפייר-פיצפטריק אומר שאפילו מילה כביכול לא תמימה זו יכולה להיתקל כסתירה יתר על המידה. אלא אם כן אתה מאוסטרליה או בריטניה, דלג על זה, היא ממליצה. לבסוף, יש לזכור עוד דבר אחד: אם אתה בדרך, הכללים שונים, אז תכסה את הבסיסים שלך עם חתימת הדוא"ל הניידת האחת שצריכה להיות לכל אחד.
